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合作平台：娜娜子享空間
Cover Image: Bloempiramide, De Metaale Pot (attributed to), after Lambertus van Eenhoorn, c. 1692 – c. 1700
案主畫像
本次案場是三代同堂，委託人是第二代子女想整理有囤積狀況的老家，以便清出可辦公的空間。本案的挑戰性在於，由於委託人的父母習慣節約，40年的老宅，長年物品的進入量大於輸出，以致空間擁擠，又因物品堵塞空氣不流通。家庭平日和睦，但會因爲家中過量物品產生口角。
囤積案，本就需要花費時間來理解囤積成因，面對囤積者的溝通技巧，以及團隊合作非常重要。本次合作平台享空間，進行前評估，規劃三日的近全屋整理，領隊是宛蓉。我參與第二日的整理，總共有6位整理師參與。我主要負責保持工作動線及物品回收分類，機動性協助夥伴。
整理策略
領隊在規劃原則上，從委託人、公共空間、公共空間的父母物品，層層推進。第一日先從委託人的房間開始，第二日，為公共區域的玄關客廳，主要整理師人力集中第二、三日。
老家整理需要先從自己的區域開始，才有機會能說服其他家人。
過量的物品，原本就是委託人早多年困擾沉痾，得知有整理收納服務，積極配合，充分展現整頓的決心。父母雖不說話，但從旁默默觀察。
過多櫃體可能是收納陷阱
委託人老家的特色是裝潢櫃體抽屜繁多，原本設想可以充分收納，但收納格數太多反而不易管理，物品不知道如何物歸原位，隨手擺放，於是物品開始蔓延櫃體之外，櫃門無法打開，久而久之便被遺忘了，通道阻塞。因此開始出現類似的鬼打牆情節：
- 明知家裡曾經購入類似產品，想用時卻怎麼都找不到。
- 時間急迫，導致重複購買。
- 購買時受折扣誘惑，添購過量備品。
- 發現備品時通常過期或不符合當下需求。
- 原本以為撿到便宜，反而被閒置多年的物品佔去寶貴居住的空間。
因此櫃門無法正常打開使用，請視為物品過量指標。在集中、分類過量物品時必然的消脂、解壓縮過程，家人成員中可能的互相責難，分批移出不需要物品的環節之後，地板空間逐漸露出，空間也因物品減少竟有回音，眾人紛亂的心情也逐漸平息。
一般委託人平均參與2到4小時後，便會因為腦力集中決策疲乏需要休息，這位委託人認真地參與了整體過程，協助決定物品去留，加速效率，甚至提前完工。問委託人累嗎？委託人微笑說，「有你們陪伴，我整天都很開心。」
結語
當日清出來的垃圾數量相當可觀，所幸當天定點清運的清潔隊也非常幫忙。如果沒有社區集中垃圾場，請記得觀察自家縣市的垃圾清運時間、分類規定，敬請當日清出，取得階段性成就感。
你知道嗎？現時的合法的垃圾清運車比搬家車還要昂貴呢！
搬家 $3,500~4,500/車
合法清運 $10,000~12,000/車
（以上為2024年參考價格）
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